Процесс подключения
- Получить в абонентском отделе или скачать на сайте бланк заявки на подключение услуг фиксированной телефонии. Заполнить и отправить его Оператору.
- Заключение о возможности или невозможности подключения абонента производится в течение недели с момента подачи заявки.
- При отсутствии технической возможности абоненту будет отказано в подключении услуги.
- При положительном заключении абоненту необходимо предоставить следующий набор документов:
- паспорт;
- документ, подтверждающий право владения собственностью (свидетельство о праве собственности или договор аренды);
- контактную информацию (телефон, e-mail).
- Составляется договор по выставленному счету на оплату. Абонент подписывает договор, указав при этом, согласен или нет, он с тем, что данные о нем будут помещены в справочную систему.
- После подписания договора абонент обязан оплатить выставленный счет в течение 10 дней. Иначе договор аннулируется.
- При поступлении денежных средств по счету начинаются работы по подключению.
- Дата и время проведения работ по подключению согласуются с абонентом дополнительно.
- После проведения подключения и положительного теста связи, абонент подписывает наряд на подключение данного телефона.
Примечание: Услуга подключения Зоновой и Дальней связи предоставляется абоненту после заключения соответствующих договоров с операторами связи и их готовности произвести подключение данных услуг.
Тарификация вызовов осуществляется на поминутной основе с первой секунды разговора. Соединение до шести секунд не тарифицируется.
| Тарифный план "Абонентский" | |
|---|---|
| Вид услуг | Стоимость |
| Абонентская плата, руб./месяц | 175.00 |
| Исходящие вызовы на абонентов сети ТфОП г. Волгограда, руб./мин. | 0.00 |
| Исходящие вызовы на абонентов оператора сотовой связи ЗАО "Волгоград-GSM", руб./мин. | 1.50 |
| Входящие вызовы | 0.00 |
| Тарифный план "Повременный" | |
|---|---|
| Вид услуг | Стоимость |
| Абонентская плата, руб./месяц | 0.00 |
| Исходящие вызовы на абонентов сети ТфОП г. Волгограда, руб./мин. | 0.20 |
| Исходящие вызовы на абонентов оператора сотовой связи ЗАО "Волгоград-GSM", руб./мин. | 1.50 |
| Входящие вызовы, руб./мин. | 0.00 |
| Тарифный план "Комбинированный" | |
|---|---|
| Вид услуг | Стоимость |
| Абонентская плата*, руб./месяц | 80.00 |
| Исходящие вызовы на абонентов сети ТфОП г. Волгограда, руб./мин. | 0.00/0.20* |
| Исходящие вызовы на абонентов оператора сотовой связи ЗАО "Волгоград-GSM", руб./мин. | 1.50 |
| Входящие вызовы, руб./мин. | 0.00 |
* - Абонентская плата включает 400 исходящих минут на абонентские номера ТфОП г. Волгограда. При превышении лимита, стоимость исходящих звонков на номера ТфОП г. Волгограда составит 0.20 руб./мин.
ВАЖНО: Услуги исходящей связи на других операторов сотовой связи, ТфОП Волгоградской области, междугородние и международные вызовы оказываются операторами внутризоновой и междугородней связи: ОАО "ЮТК", ОАО "МТТ", ОАО "Ростелеком", ООО "СЦС Совинтел".
