Короткие сообщения

Назад | Главная страница

Служба Коротких Сообщений (SMS) давно получила признание среди абонентов GSM всех стран. Это удобно и недорого. По SMS рассылается информация, которая ранее шла голосом: оповещение о прогнозируемом отключении, о новом сообщении в голосовом почтовом ящике. С помощью Службы Коротких Сообщений Вы можете получать справочную информацию по конкретным интересующим Вас темам ( погода, курсы валют, новости компании, справочные телефоны и др.).
Упрощённо говоря, SMS превращает ваш телефон в пейджер. Но есть  существенные отличия SMS от пейджинговых сообщений. Первое: SMS доходят до вас, даже если вы были вне зоны приёма или телефон был выключен. Второе: вы сможете не только принимать, но и отправлять сообщения, при этом получаете уведомление о доставке.

Настройка телефонов для отправки коротких сообщений

Чтобы отправить Короткое Сообщение (КС), необходимо через меню аппарата прописать номер центра коротких сообщений: +79023700293. В этом Вам поможет инструкция к Вашему телефону.

В каком формате указывать номер адресата

Независимо от того, находитесь ли Вы в сети "Волгоград-GSM" или в роуминге, при отправке сообщений через центр коротких сообщений "Волгоград-GSM" (+79023700293) номер адресата указывается одинаково. Желательно  набирать номер другого абонента в полном международном формате: +[код страны][код сети][номер абонента].

Как осуществляется доставка сообщений

Если сотовый телефон включён и находится в зоне приёма, то отправленное на него сообщение приходит моментально. На экране  загорается "конвертик". Вы можете прочесть своё сообщение сразу же и удалить его, чтобы оно не занимало место. Пришедшие сообщения сохраняются на Sim-карте. Память надо периодически "чистить" - удалять старую информацию.

Если ваш телефон выключен или не доступен, то сообщение сохраняется в центре коротких сообщений. Абоненту, отправившему Вам сообщение, приходит уведомление о его сохранении: " Message was buffered - Отложено". Когда Вы включите свой телефон, сообщение из буфера придёт на Ваш сотовый, а абонент-отправитель получит второе уведомление на свой терминал о том, что сообщение доставлено адресату: "OK.Message was delivered - Доставлено". Таким образом, отправитель может получать либо одно, либо два уведомления в зависимости от того, как была доставлена информация, сразу или через буфер.

Срок жизни сообщения в сервис-центре составляет 7 суток (при условии, что в меню телефона при отправке не был  указан меньший интервал времени), если в течение срока жизни сообщения его не удалось доставить адресату, то сообщение стирается из памяти центра коротких сообщений и отправитель получает сообщение "Message was expired - Удалено."

Управление доставкой отчетов

Если вы не хотите получать отчеты о доставке сообщений, то отправьте на номер 0 сообщение REPORT NONE. В моделях телефонов, у которых управление доставкой отчетов осуществляется через меню телефона (в этом случае механизм доставки отчетов несколько иной), нужно установить доставку отчетов в положение ВЫКЛЮЧЕНО, при этом отправлять сообщение REPORT NONE нет необходимости.
Если вы желаете получать отчеты о доставке сообщений, то отправьте на номер 0 сообщение REPORT FULL. В моделях телефонов, у которых управление доставкой отчетов осуществляется через меню, нужно установить доставку отчетов в положение ВКЛЮЧЕНО, при этом отправлять сообщение REPORT FULL нет необходимости.

Прием сообщений на кириллице

По умолчанию сообщения абонентам теперь передаются "как есть", то есть без транслитерации. Если Вы желаете принимать сообщения транслитерированные в латиницу - тогда отправьте на номер 0 английское слово "default". Если Вы снова хотите принимать сообщения без транслитерации и с Вашим телефоном это возможно, вы можете отправить на номер 0 специальное сообщение UCS2, чтобы центр коротких сообщений "знал": Ваш телефон умеет принимать по-русски.

Максимальная длина одного сообщения составляет 160 символов на латинице и 70 символов на кириллице. При превышении максимальной длины SMS автоматически разбивается на два и более сообщений.

Телефоны, которые могут принимать короткие сообщения на кириллице

Телефоны, которые могут передавать короткие сообщения на кириллице

Получение ответов центра коротких сообщений на русском языке

По умолчанию, центр коротких сообщений присылает ответы на русском языке. Если Вы желаете получать ответы на английском, тогда отправьте на номер 0 специальное сообщение LANG=ENG. Если Вы хотите вернуть превоначальную настройку, отправьте на этот же номер  сообщение LANG=RUS.
Если с Вашего телефона невозможно отправить сообщение на номер 0, то отправьте его на номер   +79023700293.

Обмен короткими сообщений с абонентами других сетей

Вы можете отправлять сообщения абонентам других сетей, с которыми у "Волгоград-GSM" есть роуминг.

Возможность приема коротких сообщений от абонентов других сетей GSM обусловлена, в первую очередь, установками сети-отправителя и промежуточных транзитных сетей, по которым доставляется сообщение. ЗАО "Волгоград-GSM"  прилагает усилия, чтобы увеличить количество сетей, с которыми можно осуществлять обмен короткими сообщениями.

Возможные проблемы и способы их решения

Короткое сообщение не отправляется
1. Проверьте, правильно ли Вы набираете номер абонента-получателя - универсальный способ набора:
    +[код страны][код сети][номер абонента]. Например:+79023612345.
2. Проверьте, верно ли установлен номер сервис-центра в меню аппарата:+79023700293.
3. Проверьте, правильно ли установлен формат(протокол) сообщения в меню аппарата: должен быть "Текст" или "Предустановка".

Короткое сообщение не доставляется адресату
Если Вы получаете сообщение о том что сообщение отложено (message was buffered) с указанием причины недоставки (reason), то это может означать следующее:

Причина (reason) Описание
teleservice not provisioned Абоненту запрещен прием коротких сообщений оператором его домашней сети.
absent subscriber или unidentified subscriber Абонент недоступен, телефон находится вне досягаемости или выключен. Будут предприниматься попытки доставить сообщение позже.
SM delivery failure В большинстве случаев это означает,что у адресата отсутствует свободное место в памяти SIM-карты, на приемной стороне нужно удалить старые сообщения,чтобы освободить место для новых. Будут предприниматься попытки доставить сообщение позже.
SM delivery failure (Memory capacity exceeded) У адресата отсутствует свободное место в памяти SIM-карты, на приемной стороне нужно удалить старые сообщения,чтобы освободить место для новых. Будут предприниматься попытки доставить сообщение позже.
SM delivery failure (Equipment protocol error) Сбой при приеме короткого сообщения телефоном или SIM-картой. Будут предприниматься попытки доставить сообщение позже.
call barred На телефоне установлен запрет (по меньшей мере, входящих) вызовов, будут предприниматься попытки доставить сообщение позже.
no responce from HLR (MSC) Отсутствует ответ из сети, куда адресовано сообщение. Может означать отсутствие в настоящий момент канала связи между сетью-отправителем и сетью-получателем. Будут предприниматься попытки доставить сообщение позже.
system failure Сбой при передаче короткого сообщения. Будут предприниматься попытки доставить сообщение позже.
abort received Получен отказ от сети-получателя.Может означать перегрузку в сети-получателе или запрет на прием сообщений из нашей сети. Будут предприниматься попытки доставить сообщение позже.
unknown subscriber Вероятно, неправильно указан номер адресата.
unknown reason Причина не определена. Рекомендуем  обратиться за помощью в абонентский отдел.

Ваш телефон не может принять короткое сообщение
Проверьте,есть ли свободное место в памяти SIM-карты для приема новых сообщений. У большинства телефонов при отсутствии свободного места на экране появляется мигающий "конвертик". Удалите старые сообщения,чтобы освободить место для новых. Если это не помогает, рекомендуем  обратиться в абонентский отдел.

Пользование услугой прием / передача коротких сообщений (КС) с мобильного телефона / на мобильный телефон GSM через Internet.

Общие принципы работы, настройки передачи КС смотрите в разделе короткие сообщения.

Особенностью этой услуги является использование собственных шлюзов e-mail и web "Волгоград-GSM" (volgogsm.ru).

Отправка e-mail с мобильного телефона абонента Волгоград-GSM

Сообщение отправляется на короткий номер 9702. Полный номер e-mail шлюза: +79023639702.

E-mail адрес и содержимое письма находится в теле короткого сообщения. Заголовок должен удовлетворять следующему правилу (синтаксис сообщения): <e-mail_адрес><пробел><текст письма> . По умолчанию тема письма будет "E-mail from mobile phone". Для того чтобы вставить свою собственную тему, поместите ее перед текстом письма и выделите с двух сторон точками: <e-mail_адрес><пробел>.<тема>.<текст письма>.

На сообщение, отправленное через шлюз, распространяются правила и ограничения, свойственные коротким сообщениям.

Для телефонов, позволяющих отправить "длинные сообщения" можно отправлять письма длиной до 3-х коротких сообщений, в том числе и на кириллице.

Если у Вас открыта услуга "Прием сообщений из Интернет", то Вы сможете получать ответы e-mail шлюза. При успешном получении e-mail шлюзом письма, он ответит сообщением "Ваше письмо отправлено. (Your letter was sent.)".

Отправка сообщения на мобильный телефон абонента Волгоград-GSM через Internet

Для доставки сообщения на мобильный телефон абонента Волгоград-GSM можно воспользоваться электронной почтой или отправить сообщение с сайта компании.

1. В случае отправки сообщения на мобильный телефон абонента Волгоград-GSM через E-Mail, нужно, воспользовавшись _имеющимся_ клиентом электронной почты, создать письмо. В поле адреса получателя следует указать 7хххххxxxxx@volgogsm.ru, где 7хххххxxxxx -  мобильный номера абонента.

Результат доставки электронного письма: отсутствует.

Ограничение:   Адрес получателя 7хххххxxxxx@volgogsm.ru должен быть указан в поле "Кому", поле "Копия" в настоящее время не поддерживается. Если в поле "Кому" указано несколько получателей, используется только первый по порядку адрес получателя.

2. Воспользовавшись отправкой сообщения с сайта компании, заполните поля "Номер телефона"  и "Сообщение". Кроме этого, Вы можете указать срок жизни сообщения, максимальный срок жизни - 1 неделя. В случае успешной отправки появится сообщение "Ваше сообщение отправлено".

Последнее обновление: 06.06.05

Назад | Главная страница

© Copyright 2002 Волгоград-GSM.